Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen fuer den Zugang zu und die Nutzung der Websites, Produkte und Dienste von WeVerify B.V.
1.1 Parteien
Diese Vereinbarung legt die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen fuer den Zugang zu und die Nutzung der Websites, Produkte und Dienste von WeVerify B.V. (auch bezeichnet als "WeVerify", "WV", "Unternehmen", "wir", "unser", "uns") durch Einzelpersonen oder Unternehmen (im Folgenden als "Benutzer", "Kunde", "Sie" oder "Ihr" bezeichnet) fest, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf Website-Besucher, die auf eine von WeVerify betriebene Website zugreifen, und Nutzer von WeVerify-Diensten. WeVerify B.V. und Kunde werden gemeinsam als die "Parteien" und einzeln als eine "Partei" bezeichnet. Wenn diese Vereinbarung von einem bevollmaechtigten Vertreter einer Partei abgeschlossen wird, wird der ordnungsgemaess bevollmaechtigte Vertreter entsprechend beschrieben.
1.2 Definitionen
- Unternehmen: WeVerify B.V.
- Vertrag: alle Vertragsunterlagen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen, die von den Parteien vereinbart wurden.
- Kunde: juristische Person, die die Dienstleistungen im Rahmen einer vertraglichen Vereinbarung nutzt.
- Elektronische Signatur: Daten in elektronischer Form, die mit anderen elektronischen Daten verbunden oder logisch verknüpft sind und vom Unterzeichner zum Signieren verwendet werden.
- eIDAS: Verordnung (EU) Nr. 910/2014 vom 23. Juli 2014 über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste für elektronische Transaktionen im Binnenmarkt.
- KYC: Know Your Customer, das Verfahren zur Überprüfung der Identität von Kunden und zum Verstehen ihrer Geschäftstätigkeit.
- Personenbezogene Daten: alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person gemäß geltendem Recht.
- Preisliste: der Teil des Vertrags, der die Preise der Dienstleistungen und die Implementierungsbedingungen festlegt.
- Vertrauende Partei: Einheit, die sich auf die Dienste des Unternehmens verlässt.
- Dienstleistung: die Kombination von Dienstleistungen, die von WeVerify B.V. erbracht werden.
- Aussetzung: ein Verfahren, bei dem die Dienstleistung vorübergehend ausgesetzt wird, um jede Nutzung zu verhindern.
- Nutzer: natürliche Person oder Einheit, die einen Dienst des Kunden nutzt, der den Dienst von WeVerify umfasst.
- WV: WeVerify B.V.
1.3 Allgemein
Diese Bedingungen legen die Regeln und Vorschriften fest, die die Nutzung von Diensten (wie in Artikeln 1.5, 1.6, 1.7 beschrieben) von WV regeln. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, diese Bedingungen einzuhalten. Sie erklaeren und garantieren, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Alter in Ihrer Gerichtsbarkeit haben und in der Lage sind, diese Bedingungen im Namen Ihres Unternehmens oder Geschaefts zu akzeptieren; und dass Sie (oder Ihre autorisierten Nutzer) sich nicht in einem von den USA sanktionierten Land oder Gebiet befinden, unter dessen Kontrolle stehen oder dessen Staatsangehoeriger oder Einwohner sind, und kein verbotener Endnutzer unter Handelsbeschraenkungen sind. Wir koennen diese Bedingungen jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen aktualisieren, einschliesslich Aenderungen zur Einhaltung geltender Gesetze. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Website mit einem "zuletzt aktualisiert"-Datum veroeffentlicht. Wenn Sie die Website oder die Dienste nach dem Inkrafttreten der Aenderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie zu, an die aktualisierten Bedingungen gebunden zu sein.
1.4 Nutzungsbeschraenkungen
Durch die Nutzung der Website stimmen Sie zu, keine Massnahmen zu ergreifen oder Informationen zu uebermitteln, die nach unserem alleinigen Ermessen: illegale Aktivitaeten foerdern oder ermutigen; Rechte Dritter verletzen, einschliesslich Datenschutz-, Publizitaets- und Rechte am geistigen Eigentum; schaedlich, bedrohend, beleidigend, belaestigend, unanstaendig, verleumdend, obszoen, diskriminierend, vulgaer, profan, hasserregend, gewalttaetig, aufwiegelnd oder anderweitig anstossig sind; versuchen, jemanden oder eine Entitaet nachzuahmen; kommerziell ausbeuterisch sind (z.B. Spam, Umfragen, Wettbewerbe, Schneeballsysteme) ohne unsere Zustimmung; auf das WV-Konto eines Kunden ohne Autorisierung zugreifen oder es nutzen; Malware oder Code verbreiten, der Software oder Hardware schadet; die Funktionalitaet oder Server der Website stoeren, deaktivieren oder beschaedigen; unangemessen persoenliche oder sensible Informationen von Benutzern einholen; die Website reverse-engineern (ausser soweit gesetzlich erlaubt); Website-Inhalte ohne unsere Zustimmung modifizieren, kopieren oder kommerzialisieren; oder die Website fuer Benchmarking oder die Entwicklung konkurrierender Produkte oder Dienste nutzen.
1.5 Grundsaetze des Dokumentenunterzeichnungsanbieters
- Bietet ein sicheres Mittel zur Unterzeichnung elektronischer Dokumente, das den einschlägigen Vorschriften, einschließlich eIDAS soweit anwendbar, entspricht und die Rechtsgültigkeit und grenzüberschreitende Anerkennung elektronischer Signaturen bei der Verarbeitung von Daten von EU-Bürgern oder Unternehmen gewährleistet.
- Stellt die Authentizität des Unterzeichners durch robuste Identifizierungsmethoden sicher, einschließlich biometrischer Überprüfung und Multi-Faktor-Authentifizierung wo angebracht.
- Führt eine Prüfspur der Dokumentenunterzeichnungsaktivitäten, die Zeit, Datum und Identität aller beteiligten Parteien enthält.
- WV ist für die Erbringung von Dokumentenunterzeichnungsdiensten für eine festgelegte Dauer gemäß dem Servicevertrag verantwortlich.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zeichnungsvollmacht in allen Behörden- und Handelsregistern sowie im System von WV im Falle einer Änderung der Zeichnungsvollmacht zu aktualisieren, einschließlich der unverzüglichen Entfernung früherer Unterzeichner.
1.6 Grundsaetze der KYC-Loesung
- Erfasst genaue Identitätsinformationen von Kunden, um die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sicherzustellen.
- Setzt zuverlässige Verifizierungsmethoden ein, um die Identität der Kunden (Subjekte) zu bestätigen, einschließlich staatlich ausgestellter Identifikationsdokumente und Überprüfung anhand vertrauenswürdiger Datenbanken.
- Überwacht kontinuierlich die Einhaltung regulatorischer Verpflichtungen und passt Verfahren bei Bedarf an.
- WV wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Vertraulichkeit der im KYC-Prozess verifizierten Kundeninformationen zu schützen, und seine Verfahren bei Bedarf aktualisieren, um compliant zu bleiben.
1.7 Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten
Als Kunde sind Sie dafuer verantwortlich, alle erforderlichen Schritte zur Nutzung des Dienstes durchzufuehren und abzuschliessen. Dazu gehoert die Authentifizierung Ihres Benutzerkontos, das Hochladen von Dokumenten und deren Unterzeichnung entweder in Ihrer App oder auf unserer Website. Sie behalten die volle Kontrolle ueber jede Phase des Dokumentenunterzeichnungsprozesses.
1.8 Dienstaussetzung
Das Unternehmen behaelt sich das Recht vor, den Zugang zu seinen Diensten ohne vorherige Ankuendigung auszusetzen, wenn es einen Verstoss gegen diese Bedingungen oder eine andere Verletzung vermutet, die sofortiges Handeln aus Sicherheitsgruenden erfordert. Der Dienst wird ausgesetzt, wenn Untersuchungen gegen den Benutzer, seine Partner, Mitarbeiter oder autorisierten Vertreter in Bezug auf betrueegerische Aktivitaeten, Faelschung und Finanzverbrechen eingeleitet werden, oder wenn es Inhalte ueber sie in oeffentlich zugaenglichen Quellen gibt, oder wenn eine Behoerde administrative Untersuchungen oder Verfahren einleitet, oder wenn sie Geldbussen und aehnlichen Sanktionen unterliegen.
1.9 Zahlung, Abrechnung und Besteuerung
Die Preise und Funktionen unserer Dienste unterliegen den aktuellen Kaufoptionen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen anbieten. Preise koennen auf unserer Website veroeffentlicht, in einem Bestellformular detailliert oder per E-Mail oder In-Produkt-Benachrichtigungen mitgeteilt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankuendigung zu aendern; fuer laufende Vertraege treten Preisaenderungen bei Verlaengerung in Kraft. Es gibt keine automatische Verlaengerung; Ihnen wird basierend auf den genutzten Diensten in Rechnung gestellt. Sie koennen jederzeit kuendigen und sollten uns mindestens fuenf (5) Werktage im Voraus informieren.
Kundenzahlungen sind nicht erstattungsfaehig, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdruecklich angegeben, anderweitig vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben. Zahlungen fuer Pay-as-you-go-Dienste werden nachtraeglich abgerechnet, sofern nicht anders angegeben. Sie muessen genaue Zahlungsinformationen bereitstellen und uns und unseren Beauftragten autorisieren, Ihre Zahlungsmethode fuer anwendbare Servicegebuehren, Steuern und alle anderen Gebuehren zu belasten. Wenn wir die rechtzeitige Zahlung bei Faelligkeit nicht erhalten, kann jeder Betrag, der innerhalb von 30 Tagen nicht bezahlt wird, zur Aussetzung von Diensten fuehren, und Sie stimmen zu, angemessene Inkassokosten zu zahlen. Alle Gebuehren verstehen sich ohne Steuern (einschliesslich MwSt. und Verkaufssteuern); Sie sind fuer die Bestimmung und Abfuehrung aller anwendbaren Steuern verantwortlich, und fuer Kunden ausserhalb der EU liegen alle Steuerpflichten allein beim Kunden. Sie muessen uns ueber etwaige Abrechnungsprobleme innerhalb von dreissig (30) Tagen nach deren Erscheinen auf Ihrer Rechnung informieren.
1.10 Vertraulichkeit und Datennutzung
Der Kunde hat die strikte Vertraulichkeit aller Vertraulichen Informationen zu wahren und Sicherheitsmassnahmen zu implementieren, die nicht weniger streng sind als diejenigen, die er zum Schutz seiner eigenen vertraulichen Informationen aehnlicher Sensibilitaet einsetzt, und WeVerify umgehend ueber unbefugten Zugriff, Verlust oder Beschaedigung zu informieren. Dem Kunden ist es untersagt, Vertrauliche Informationen zur Entwicklung konkurrierender Produkte oder Dienste zu verwenden, oder diese zu kopieren, zu modifizieren, zu reproduzieren, zu verteilen oder kommerziell auszubeuten, oder reverse engineering anzuwenden. WV verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemaess allen einschlaegigen Gesetzen, einschliesslich der DSGVO. Die Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und geschuetzt werden, ist unter weverify.com zu finden. Jede Uebertragung personenbezogener Daten ausserhalb des EWR erfolgt gemaess den geltenden Datenuebertragungsvorschriften.
1.11 Rechte am geistigen Eigentum
Die Website enthaelt urheberrechtlich geschuetztes Eigentumsmaterial, Markenzeichen, Dienstleistungsmarken, Patente und andere Gesetze und Vertraege zum Schutz des geistigen Eigentums. Alle aktuellen und kuenftigen Rechte an geistigem Eigentum jeder Art verbleiben stets ausschliesslich bei WV und seinen Lizenzgebern. Die auf der Website angezeigten Markenzeichen, Logos, Slogans und Dienstleistungsmarken sind eingetragene und/oder nicht eingetragene Markenzeichen von WV und seinen Lizenzgebern und duerfen nicht ohne vorherige ausdrueckliche schriftliche Genehmigung verwendet werden. WV ist der Einhaltung der Urheberrechtsrichtlinie (Richtlinie 2019/790/EU) verpflichtet. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf der Website Ihre Urheberrechte verletzen, teilen Sie uns dies bitte unter info@weverify.com mit.
1.12 Erklaerungen und Garantien
Der Nutzer erklaert und garantiert, dass er eine rechtmaessig organisierte und bestehende Einheit in gutem Ansehen ist, oder eine Person im gesetzlichen Alter und mit der erforderlichen Kapazitaet, mit dem vollen Recht, der Macht und der Berechtigung, diese Vereinbarung abzuschliessen und zu erfuellen. Der Nutzer darf die Dienste nicht fuer Zwecke verwenden, die diskriminierend, rechtswidrig, schaedlich sind oder die den Ruf von WeVerify schaedigen oder die Sicherheit und Integritaet der Dienste gefaehrden wuerde. WeVerify stellt die Dienste "wie besehen" ohne Gewaehrleistungen bereit, ausdruecklich oder stillschweigend, einschliesslich Marktgaengigkeit, Eignung fuer einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung, und gibt keine Garantie, dass die Dienste fehlerfrei sind. Die Dienste erganzen die eigenen Prozesse des Kunden und sollten nicht die einzige Grundlage fuer Geschaeftsentscheidungen sein; WeVerify ist keine Verbraucherauskunftei.
1.13 Benachrichtigungspflicht und Dokumentformat
Alle nach diesen Bedingungen erforderlichen oder erlaubten Mitteilungen muessen schriftlich erfolgen und koennen per E-Mail, Einschreiben oder Einschreiben mit Rueckschein oder auf andere Weise zugestellt werden, die eine Empfangsbestaetigung liefert. Mitteilungen an Kunden koennen an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder ueber die Verwaltungskonsole gesendet werden. Kunden muessen uns schriftliche Mitteilungen an die in diesen Bedingungen angegebene Adresse oder per E-Mail an info@weverify.com zukommen lassen. Mitteilungen werden bei Empfang wirksam, oder bei E-Mail nach Bestätigung der Zustellung.
1.14 Haftung
Die Gesamthaftung von WeVerify im Rahmen dieser Vereinbarung ist wie hier beschrieben begrenzt. WeVerify schraenkt seine Haftung nicht fuer Betrug, betruegerische Falschdarstellung, ausstehende faellige Betraege, geschuldete Entschaedigungen oder jede Angelegenheit ein, bei der eine Begrenzung gesetzlich verboten ist. WeVerify haftet nicht fuer entgangene Gewinne, Einkommen, Goodwill, Umsatz, Reputation, Geschaeftschancen, indirekte oder Folgeschaeden oder Datenverlust oder -korruption, sofern nicht durch WeVerify's Vertragsbruch verursacht. WeVerify's maximale Haftung ist auf die Gesamtgebuehren beschraenkt, die der Nutzer in den drei Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt hat, kumulativ auf alle Ansprueche angewendet. Der Nutzer stellt WeVerify von Anspruechen Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste durch den Nutzer oder einem Verstoss gegen diese Vereinbarung frei und haelt WeVerify schadlos.
1.15 Hoehere Gewalt
Ungeachtet etwaiger Zahlungspflichten haftet keine der Parteien fuer das Versaeumnis, ihre Verpflichtungen in dem Masse zu erfuellen, wie dies durch ein Ereignis hoehere Gewalt verursacht wird, einschliesslich Naturkatastrophen, Krieg, buergerliche Unruhen, staatliche Massnahmen oder Streiks. Die betroffene Partei soll umgehende Mitteilung machen und angemessene Anstrengungen unternehmen, die Leistung so bald wie vernuenftigerweise moeglich wieder aufzunehmen.
1.16 Aenderung der Vereinbarung
Das Unternehmen behaelt sich das Recht vor, diese Bedingungen zu aendern. Alle Aenderungen werden den Nutzern mitgeteilt und die ueberarbeiteten Bedingungen treten mit der Veroeffentlichung auf unserer Website in Kraft. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach solchen Aenderungen signalisiert die Annahme. Wenn ein Ereignis hoehere Gewalt nicht innerhalb von 90 Tagen nach seinem Auftreten endet, kann jede Partei die Vereinbarung sofort ohne Zahlung einer Entschaedigung kuendigen.
1.17 Kuendigung
Diese Vereinbarung wird bei Annahme wirksam und bleibt in Kraft, bis sie von einer der Parteien durch schriftliche Mitteilung beendet wird. Wenn Sie eine natuerliche Person sind, die in der EU wohnt und noch keine Dienste genutzt hat, koennen Sie Ihr Konto innerhalb von vierzehn (14) Tagen (Widerrufsfrist) nach der Verbraucherrechterichtlinie kuendigen, indem Sie eine E-Mail an info@weverify.com senden, und wir erstatten die bezahlten Betraege innerhalb von vierzehn (14) Tagen. Bevor WV seine Dienste einstellt, informiert WV alle Abonnenten und zustaendigen Behoerden, macht Informationen ueber die Einstellung fuer vertrauende Parteien zugaenglich und vernichtet oder zieht seine privaten Schluessel aus der Nutzung zurueck, sodass sie nicht abgerufen werden koennen.
1.18 Streitbeilegung und anwendbares Recht
Im Falle eines Rechtsstreits vereinbaren die Parteien, eine Loesung durch Verhandlung und dann Mediation zu versuchen, bevor sie zu Schiedsverfahren oder Rechtsstreitigkeiten eskalieren. Diese Vereinbarung unterliegt dem niederlaendischen Recht und ist gemaess diesem auszulegen, und die Gerichte der Niederlande sind ausschliesslich zustaendig, alle Streitigkeiten zu regeln, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder damit zusammenhaengen.
1.19 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zustaendigen Gericht fuer ungueltig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erklaert werden, so wird diese Bestimmung von den uebrigen Bestimmungen getrennt, die weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben.
1.20 Kontaktdetails
WeVerify B.V.
Adresse: Otto Reuchlinweg 1142, 3072 MD Rotterdam, Niederlande
Telefon: +31 10 257 99 99
E-Mail: info@weverify.com
Fragen zu diesen Bedingungen?
Kontaktieren Sie unser Team unter info@weverify.com.
